〜再び幸せが訪れる〜

ショップからのお知らせ

《お詫びとご案内》

【11/15発送分のエリズ缶の割れについて】
11/15発送分のエリズ缶につきまして、
複数のお客様から割れ被害のご報告を
頂いております。
かなり厳重に梱包をしておりましたが、
これまでにない割れ方をしてしまい、
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳なく思っております。
これから配送業者にも確認をして原因解明をして参りますとともに、今後は綺麗な形で配送できる様善処して参ります。

対象のお客様へは補償をさせて頂きたく思っております。ご不快な思いをされたお客様におかれましては、お手数をおかけいたしますが、下記のいずれかよりご連絡をお願い致します。

InstagramのDM/公式LINE/ショップ問い合わせ
※InstagramDMにつきましてはご連絡をいただいても届かない場合がございます。
その場合は公式LINEより再度ご連絡をお願い致します。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後は割れを防ぐためにどの様なことができるか検討して、善処して参ります。
どうぞ今後ともERI’s-Bakery- をよろしくお願い申し上げます。

2024.11.17
ERI’s-Bakery- 匹田 絵里
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【公式LINE】
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ぜひご利用ください🕊
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